Pilar Espejo
REFERENTES
Pilar Espejo
Directora Gerente Hospital Vithas Almería
«La colaboración de la red sanitaria pública y privada es crucial»
El valor de la salud y de quienes la cuidan, la importancia de la colaboración de los sistemas sanitarios, la investigación, la innovación… cuestiones puestas sobre la mesa durante la conversación mantenida por la directora gerente del Hospital Vithas Almería, Pilar Espejo, con el periodista David Baños dentro de la sección ‘Almería en futuro’ que abre las puertas de la Casa de las Mariposas para analizar el presente y plantear el futuro de la provincia y de los almerienses. Una vez más, la conversación descubre aspectos novedosos de nuestra realidad junto a la proyección que la provincia de Almería alcanzará a medio plazo desde la aportación de un sector en alza, puesto en valor y que se considera mucho más esencial después de un año de pandemia.
-Después de un año muy raro, con todo lo que ha pasado y sigue sucediendo, ¿es difícil acostumbrarse?
-Un año raro, sí, por muchos motivos. Primero porque intrínsicamente es un año raro y, además, porque generalmente, cuando pasan cosas se dice “esto es como cuando…”, pero es que no existe un “como cuando” sino una incertidumbre que, efectivamente, nos hace vivir un momento raro y sin un referente, sin una historia a la que echar mano para poder dar ciertas explicaciones en determinadas cosas. Y sin una historia de la propia enfermedad, ni de los tratamientos y vacunas que afortunadamente cada vez son más, nos hace sentir ese miedo a la incertidumbre que es de los peores, como en las películas cuando no se ve nada, pero suena una musiquita.
– ¿Cómo se reorganiza un espacio centrado en la atención a los pacientes en un tiempo tan rápido y a partir de un virus que se desconocía prácticamente por completo?
-Sigue siendo un año muy intenso. La última ola de la pandemia en nuestra provincia ha azotado de una manera muy importante. Al principio con incertidumbre y con cierto desconocimiento ante una enfermedad de aparición nueva, sobre la que quedaban muchas cosas por saber,: cómo se transmitía, cómo se contagiaba, cuáles eran los síntomas, qué tratamiento tenía y cómo se podía abordar. Se sabía, eso sí, que era una enfermedad infecciosa que estaba producida por un coronavirus y disponíamos de ciertas claves para saber que teníamos que preparar el hospital para, en primer lugar, atender a los pacientes Covid que nos llegaran; en segundo lugar, para evitar la propagación de la enfermedad tanto en los profesionales como en otros pacientes y, en tercer lugar, y muy importante, poder seguir prestando asistencia al resto de las patologías que no han desaparecido, que siguen existiendo. Afortunadamente a día de hoy puedo decir que el resto de las enfermedades de nuestros pacientes han sido atendidas. En este sentido el Hospital Vithas de Almería ha tenido una actitud ejemplar.
Salud
– ¿Los profesionales de la salud de repente se han convertido en héroes o es que no nos habíamos dado cuenta del valor y de lo importante que es vuestro trabajo para la sociedad?
-Sí, hemos oído mucho eso de héroes, los aplausos que son muy de agradecer y todas las señas de cariño y acompañamiento que estamos teniendo en toda esta época. A mí eso me gusta regular. Es verdad que principalmente los profesionales que pasan todo el día a pie de cama, de UCI, de hospitalización, en un servicio de urgencias, donde entraban pacientes a ríos sin saber lo que les pasaba,… han realizado un sobreesfuerzo enorme, tanto físico como emocional, y también hay que reconocer que también lo han realizado los familiares de esos profesionales de la salud.
-Lo que ha tenido que pasar para darnos cuenta de que la salud es lo primero…
-Es lo que ocurre con lo cotidiano, con aquello que tenemos fácil, accesible, que está incorporado a nuestra vida normal. En España, afortunadamente, tenemos una red sanitaria maravillosa tanto a nivel del sistema público como del sistema privado y todo aquello que es cotidiano en nuestra vida y accesible a veces no nos damos cuenta del valor que tiene. Esto ha traído a primera línea algo que es tan cotidiano como es la atención a la salud y entonces nos hemos dado cuenta de su importancia.
-Usted tiene una experiencia dilatada en la gestión pública de la salud, ahora desde su nueva responsabilidad en el ámbito privado ¿Cómo valora la colaboración entre los dos sistemas?
– El Hospital Vithas de Almería pertenece a la red de hospitales Vithas, son 29 hospitales en toda España y muchos centros sanitarios. Es verdad que todos los hospitales trabajamos en red y, en este momento de la pandemia, se ha puesto especialmente de relevancia la importancia de la colaboración público-privada también en el momento sanitario. Aquí en Almería creo que hemos sido un ejemplo. Los hospitales de Almería tanto públicos como privados nos hablamos todos los días, nos comunicamos todos los días, compartimos conocimiento, profesionales, pacientes; ayudamos a disminuir las listas de espera que con la pandemia se han producido en otras patologías que no eran la Covid. La colaboración de los hospitales públicos y de la red sanitaria pública y privada es crucial, es fundamental y si en este momento de dificultad la salud se ha puesto en valor, esta colaboración también lo ha hecho. Siempre ha existido, pero ahora es más importante que nunca porque al final de lo que se trata es que una persona o una familia que tiene un problema de salud tenga al lado un profesional y una organización que le ayuden a resolver el problema y en eso estamos todos.
Cambios
-En qué ha cambiado en Vithas Almería, la relación con el paciente, con el usuario de sus servicios de un año a esta parte. Hemos visto que la digitalización se ha impuesto en todos los ámbitos de la vida ¿También en el sanitario?
En principio hemos regulado de una manera más intensa las visitas al hospital tanto para el paciente como los acompañantes para minimizar en todo lo posible el riesgo tanto para los profesionales como para el resto de los pacientes. Además, se han aumentado de forma importante las consultas virtuales. Vithas ha invertido muchísimo en fomentar la telemedicina y poder facilitar los servicios a nuestros pacientes. Tenemos consultas de casi todas las especialidades que ya están en ese terreno, con esa cartera de servicios de tele consulta la que es muy fácil acceder y solicitar una consulta virtual por los medios de más uso, como el teléfono, la web…
– ¿Cómo ve la conducta de los ciudadanos almerienses en relación con la salud y en un momento crucial como este desde punto de vista de la responsabilidad?
-Mayoritariamente excelente sin la menor dura. El problema es que estamos hablando de una enfermedad de transmisión respiratoria, no de una enfermedad de contacto, por lo tanto, de difícil control si solo una persona incumple. Ese es el problema. La gente cumple, la gente lo hace bien. La gente somos nosotros. Todos somos la gente.
Referente
– No sé si Almería, que es una provincia turística, puede meter en un mismo paquete calidad de vida, salud y turismo. Hábleme de en qué proyectos andan metidos ahora mismo.
-Almería es una provincia maravillosa, amigable con un clima magnífico, con una alimentación rica, con una agricultura maravillosa y con una gran facilidad para adquirir una serie de cosas. Almería es un sitio donde gusta venir. En el Hospital estamos organizando algunos aspectos del mismo para atender las nuevas necesidades de una población que cada vez demanda más la promoción de la salud y la prevención de la enfermedad. Pronto va a empezar a funcionar el Instituto de Fisioterapia y Traumatología Avanzada, principalmente enfocado a esa atención del paciente que quiere tener una vida sana, activamente sana, y que necesita que sea atendido. Que voy a decir nuestra Unidad Oftalmológica Qvision, en la que contamos con el doctor Joaquín Fernández, el sexto en el mundo en patología refractaria: en Uno de los más importantes del mundo, está aquí, en Almería. También están la Unidad de Rehabilitación de Pediatría o la de Traumatología Infantil. No solo nos preparamos para atender la patología cuando ya esté evolucionada, que también, por supuesto, porque tenemos que aumentar la calidad de vida y no sólo ponerle muchos años a la vida, sino ponerle mucha vida a los años. Trabajamos en la prevención de enfermedades, en la prevención de las lesiones y, en ese sentido, sí nos estamos preparando y tenemos ya muchas cosas en el hospital que vamos sacando poquito a poco y que próximamente esperamos poder ofrecer a la sociedad almeriense.
-Para conseguir todo eso también hay que invertir en talento. Los mejores tienen que estar en Almería.
-La manera de traer talento es tener proyectos interesantes. Vithas tiene una Fundación de Investigación y, a través de ella, tenemos varias líneas de investigación en ensayos clínicos algunos de ellos en fase dos. Tenemos convenios firmados con universidades españolas y de fuera, y con centros educativos y de formación. Son muchos los alumnos en prácticas que vienen a formarse con nosotros. Trabajamos mucho, no solo nuestra responsabilidad asistencial, sino también nuestra responsabilidad de generar conocimiento mediante la investigación y de trasmitir el conocimiento mediante la docencia.
Complete la frase ‘A partir de ahora la salud…
-A partir de ahora la salud seguirá siendo muy importante.